комплексный показатель качества продукции

 

комплексный показатель качества продукции
Показатель качества продукции, характеризующий несколько ее свойств.
[ГОСТ 15467-79]

Пояснения
Примерами единичных показателей качества продукции могут служить:
- наработка радиоприемника на отказ;
- интенсивность отказов резистора;
- калорийность топлива;
- коэффициент вариации проволоки по толщине;
- средний ресурс автомобилей, выпущенных данным заводом за год;
- среднее квадратическое отклонение ресурса автомобилей.
Эти показатели количественно характеризуют соответственно:
- безотказность радиоприемника;
- безотказность резистора;
- теплотворную способность топлива;
- однородность проволоки по толщине;
- долговечность автомобилей;
- однородность автомобилей по долговечности.
Из приведенных примеров следует, что единичные показатели могут относиться как к единице продукции, так и к совокупности единиц однородной продукции, характеризуя одно простое свойство.
Комплексный показатель характеризует совместно несколько простых свойств или одно сложное свойство продукции (состоящее из нескольких простых). В качестве примера комплексного показателя качества продукции рассмотрим коэффициент готовности К_г, который для определенного вида изделий вычисляют по формуле
К_г = Т/(Т-Т_в)      (1)
где Т - наработка изделия на отказ (показатель безотказности);
Т_в - среднее время восстановления (показатель ремонтопригодности).
Из формулы (1) видно, что коэффициент готовности характеризует два свойства изделия - безотказность и ремонтопригодность.

Другим примером комплексного показателя качества продукции является показатель (К₀), вычисляемый методом среднего взвешенного, в частности, по формуле

                (2)
где К_i - показатель i-го свойства оцениваемой продукции;
α_i- коэффициент весомости показателя К_i.
Из формулы (2) следует, что K₀ характеризует K_i различных свойств продукции.
В приведенном примере Ki представляет собой комплексный показатель, имеющий определенное физическое содержание, а именно - вероятность того, что оцениваемое изделие окажется работоспособным (готовым к выполнению заданных функций) в любой произвольно выбранный момент времени в промежутках между периодами планового технического обслуживания.

Показатель , как и все комплексные показатели, вычисляемые методами среднего взвешенного (арифметического, геометрического, гармонического и т.д.), представляет собой условную величину, выражаемую в условных единицах исчисления, например в баллах, и реального физического содержания не имеет.

Деление показателей качества продукции на единичные и комплексные является условным из-за условности деления свойств продукции на простые и сложные.
Так, например, свойство ремонтопригодности по отношению к свойству готовности или еще более сложному свойству надежности является простым. Однако его простота не абсолютна, а относительна.

Примененный в формуле (1) показатель ремонтопригодности Т_в вычисляют по формуле
T = T₀ + T_у,          (3)
где T₀  - среднее время, затрачиваемое на отыскание отказа;
T_у - среднее время, необходимое для устранения отказа.

Из формулы (3) очевидно, что ремонтопригодность - сложное свойство изделия по отношению к таким более простым его свойствам, как приспособленность к отысканию отказов и приспособленность к их устранению.
Следовательно, относительно К_i показатель T_в можно рассматривать как единичный, а относительно T₀ и T_у - как комплексный.

Тематики

• управление качеством продукции